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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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Queen株式会社
- 運営統括責任者
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飯笹 真紀子
- 所在地
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福岡県福岡市南区柳瀬1丁目20番15号
- 電話番号
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092-581-4223
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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配送料
代引き手数料
クロネコ後払い手数料
- 申し込みの有効期限
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注文に不備や問題がある場合はメールにてご連絡いたします。
３営業日までにご返信がない場合、注文はキャンセルさせていただきます。
- 不良品
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全ての商品につきまして検品を行っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品お受け取り後３日以内にて「受注番号」「商品番号」「不良の内容・箇所」をご連絡ください。
当店より集荷依頼を行いまして、お引取りさせていただきます。
（事前連絡のない返品や、着払いでの返品はお受け取りができかねますのでご了承ください。）
商品が到着次第、確認をいたしましてご返金させていただきます。
なお、タグを切られた商品の返品・交換はいたしかねます。
初期不良のみ対象となりますので、予めご了承ください。
- 販売数量
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商品によって異なります。
- 引き渡し時期
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14時までのご注文は即日発送いたします。
定休日前日の14時以降と定休日のご注文は翌営業日にて発送いたします。
予約商品を含むご注文は、全ての商品が揃い次第、受付後30日以内にて発送いたします。
※中国メーカー商品の旧正月期間中（１月下旬頃から２月中旬頃まで）の予約は、50日以内の入荷・発送予定となります。
【地域別引き渡し時期の目安】
・九州/四国/中国/関西・・・発送日の翌日
・北陸/東海/信超/関東/東北/沖縄・・・発送日の翌々日
・北海道・・・発送日から４日
- お支払い方法
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代金引換（330円〜）
クレジットカード決済
クロネコ代金後払い（250円）
Amazon Pay
- お支払い期限
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クロネコ代金後払いは請求書へ記載しております。
- 返品期限
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お客様のご都合による返品はお受けできません。
万一商品が破損・汚損していた場合、お受け取り後3日以内に「受注番号」「商品番号」「不良の内容・箇所」をご連絡ください。
- 返品送料
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不良品は当店より運送会社へ集荷依頼を行いまして、商品をお引取りさせていただきます。
（返送料は当店が負担いたします。なお、着払いでの返品はご遠慮ください。）
■受取拒否、長期不在等の迷惑行為について
ご注文確認メール送信後、発送後のキャンセルはお受けできません。
受取拒否・長期不在・住所不明など、お客様都合の理由により商品が返送となりました場合は、ご返金できかねますのでご了承ください。
※返送となりますと、商品の往復送料、販売手数料、梱包資材、人件費などがすべてショップの損害となりますのでご理解ください。
商品の再発送につきましてもお受けできかねますのでご了承ください。
また、代引きの場合、今後のお取引はお断りさせていただきます。（ご注文いただきましても強制キャンセルとさせていただきます。）
※ 弊社偽サイトにご注意下さい※
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